Onze opdrachtgever, gevestigd in WAREGEM, is een Belgische familiale onderneming actief in de productie en verkoop van een uitgebreid gamma siliconen, MS-polymeren en voegkitten. Onze klanten zijn professionele gebruikers in de bouwsector. Wij zijn sterk internationaal georiënteerd en profileren ons door hoogkwalitatieve producten, een flexibele klantenservice en een goede technische ondersteuning. Op heden realiseren wij een omzet van 31 miljoen euro met een team van 105 medewerkers. In het kader van de verdere bedrijfsontwikkeling wensen wij te investeren in een nieuwe functie van (m/v):
Na een grondige introductie en opleiding wordt u verantwoordelijk voor de technische ondersteuning van klanten en vertegenwoordigers (technische informatie, productopleiding, …). Hiertoe werkt u deels intern en deels extern (50 %). Als “go-between” tussen het applicatielabo en de eindgebruikers zal u mede aan de basis liggen van productinnovaties en aanpassingen aan het bestaande assortiment. Hiertoe zal u zelf klanten bezoeken, productmogelijkheden en -beperkingen ter plaatse analyseren en projectmatig het labo ondersteunen bij nieuwe ontwikkelingen. U rapporteert aan de labomanager.